Hyatt客服不小心把我预定取消了,要不要撕?(连载完成

后续1:不撕了,但是我不rebook酒店就不退款
后续2:rebook的时候发现可以用sua锁到一个更高级的premium suite,反薅了??
后续3:差价帮我免了,但是premium suite又不给住了,难受
大结局:靠谱客服帮忙问酒店又拿回了我要的房间

:globe_showing_asia_australia:客,7月底在DC有个non-refundable的预定,今天联系微信客服apply刚拿到的sua,结果对方不小心把我整个预定取消了 :yaoming: :yaoming:


然后过了一个小时收到邮件说不能恢复,只能以当前价重订(5晚加起来贵了$9)

差价属实不多,大家说还要撕吗 :yaoming:

您真的是个大好人

笑死我了:rofl:

11 个赞

至少不是ai

找你concierge 给你分

2 个赞

简单,你让他补偿你5w分

如果是美国客服我肯定撕了 :troll:
中国客服做人留一线 日后好相见? :melting_face:
感觉效率都挺高的

6 个赞

中国客服还是可以的,实在不行你去要要积分?

+1,我也觉得别为难中国客服了

4 个赞

确实,中国客服工资还是蛮低的

:yaoming: 看得出来对面确实挺慌的,每句话都在道歉

1 个赞

美国客服如果态度这么sincere在那里也不去撕了

不过说起来主要是损失不大 才几刀

要是几百刀以上了肯定还是得让集团买单

1 个赞

可能是个新来的实习生 :yaoming:

“你也不想工作失误被领导知道吧” :doge:

5 个赞

态度这么好也没几个钱确实没必要撕吧。。

2 个赞

兄弟,你paypal多少,兄弟们给你转9刀,不要为难客服了,微信客服都挺好的

23 个赞

如果就9刀,还是别撕了吧。

不过已经预付的房费会退吗?

让我们看看集团屎山预订系统UI是怎么个一回事

客服权限这么低不能随便给你补点分的吗

1 个赞

你忍心撕吗?

这么卑微说不定真的是实习生