昨天打电话给我妹开一张CS Plat的免年费副卡，今早接到烙印客服电话，上来就问我是不是有CS Plat申请，给我整得有点懵。我回答那是好几个月前，卡都approve了，然后反应过来可能指要加的副卡
客服让我提供副卡持有人的social，我回答没有SSN。昨天打电话的时候提供passport info了，之前在amex收紧政策前用护照给她开过一张gold副卡
客服让我去amex网站upload document，要government issued ID和SSN Card，我说你没听懂吗，她没有SSN啊。客服口气很好的说：很抱歉先生，我只是在念我屏幕前显示的内容 
好吧没毛病，然后要挂电话了，我一边通话一边打开网站看发现还需要reference number，赶紧问客服，这业务水平有些草台班子。去chat客服确认信息，上传的网址确实是Amex，不知道为啥我邮件没收到通知。上传了passport 收到邮件正在review
这张白金副卡没有任何spending offer的，就是开一张无FTF的卡给我妹就是了。因为Gold要关卡了了，跟烙印客服通话期间一度让我觉得是scam 
1st update
客服要求提供一份含有authorized user地址和名字的document，utility bill，lease agreement，bank statement等。下载了有我妹副卡的amex gold statement客服review说amex自家的不行 ，何意味啊，自家的statement都不认啊
2nd update ：上传了一份合格的文件approve了
