9 月在 StubHub 买了一张某明星的12月单人座票,
评分 9.9,价格 $168,当时叠加返现网 −$8,
实际成本约 $160。
付款卡为 Chase Sapphire Reserve,
账单出来后 $150 StubHub credit 正常触发。
Resale 过程
随后在 StubHub relist:
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挂价:$120
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页面显示成交后到手:约 $81
关键失误:
将座位号从 「C120」误填为「120」
买家发现后联系客服,
票被退回到 StubHub 官方邮箱(非我的邮箱)。
平台处理
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StubHub 未打款 $81
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反而直接从我绑定的信用卡扣了 $90
几周后,官方将票 forward 给我,
但由于票是退回到 official email,我本人无法提取 ticket。
期间:
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多次Online chat follow up
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客服表示会 prioritize,从官方邮箱把票转发给我
直到演出结束,票始终未发到我邮箱。
最终结果
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resale 收入:$0
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被扣 $90(后续通过信用卡 dispute 成功退回)
账面计算:
168 − 8(返现网) − 150 = 10
CSR 的 $150 StubHub credit 被反撸,最终仍亏约 $10
一点总结(给后来人)
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StubHub resale 对座位信息容错极低
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票一旦退到 official email,卖家几乎没有主动权