美卡小白用户
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后付费的 bill,每个月 20 号出 bill,但 bill 的时间是当月 20 到次月 20,所以本质上还是前付费了, 9 月 21-10 月 20号的 bill 每个月 30 刀(没有设备分期),写的是monthly charge for Oct21-Nov20
11 月 19 号还是 20 号,我去 Costco 把 4 条线一起转到了 T mobile,按照论坛里之前讨论过的说法,就是在 ATT 这一个 10/21-11/20 的付费周期中转走了,结果最近又收到 ATT 的 bill,每条线 7 块钱左右,且又 charge 了我 11 月 17、18、19、20 这几天的费用?
igula
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ATT 的 billing 就是一坨翔 而且一堆杂费
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一样, 看不懂, ATT 就是个SB 公司, 费用乱算, 我第一个bill balance 是1172 , 完全不知道怎么出来900 多
但是想想有BYOD 和 银行OFFER, 感觉 这服务质量忍受个2年还是可以。。
后付费的意思是之后算总账,多退少补。并不是说不提前收费。
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baobao
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你是同一天转走的4条线吗?还是分了两次转的? 我看这ATT账单的大概逻辑是,他觉得你是分批转的,所以有那么3天,你不是4条线,所以,每条线单价就贵了,没有multi line 优惠,你要补对应那几天的钱。
但是楼主认为自己是同一天port out了4条线? anyway, att账单是挺混乱的
美卡小白用户
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我这是最后一个 bill,明明都付过费的一个月,应该退我半个月的,还出个 bill
美卡小白用户
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同一天转走的,都是柜台操作的。而且最后这几天的价格有的 7 刀,有的 6 刀,还有一个 4 刀,真的是学不会
kkrrt
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我之前在att是postpaid 用了4个月转走 并且关户了, 结果在我账户关掉之后 还寄了个账单 显示我关掉账户之后 的时间,因为我是自动付款 所以这个钱都付了。 最后打电话和第一个客服说了,客服也觉得有问题,然后联系了他supervisor, 这个傻逼supervisor一直给我说 他们ATT没有错误,我把四个月账单一张一张和他对,也明显att多收钱了。 然后我就不挂电话和他对线,然后拉扯了一个小时,那边问我到底想怎么样(应该是他们不能主动挂电话) 我说这个钱是我多付的,要退给我,那边还嘴硬说 不是多付的 att没有错 但是他们不想和我拉扯了,可以把这个钱退给我,并且再次强调是我的问题。。。。 我想了想 退了钱我的目的达到了就行了, 最后过了40天,把我多付的最后一次钱 寄支票给我了。。。。 结局是好的,但是att太恶心了
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美卡小白用户
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跟我这次情况一模一样,也是转到 att 大概 4 个月,现在转走关户,有问题了
ATT一言难尽,portal显示的价格,bill的价格,和实际charge credit card的价格居然可以是三个不一样的数字,然后各种杂费偷偷的加,去和客服complain会给一些优惠,过了一年又偷偷加
要不是家里只有ATT fiber,早就跑路了
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fanton
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我好像看懂了? 
他们家postpaid就是预付1个月费用的,之后有任何change会prorate再改。
你10月账单付钱到了11月20
但你转走的操作生效时间不一样,17一条18一条20两条?
17号那两笔是cancel一条以后,剩下3条价格变贵了。
所以一笔是退掉那3条线按10月的rate收费的部分,然后另一笔是重新charge你3条线的价格
之后那些同理
所以你就庆幸你最后一条线不是21号转走的吧,他们家cancel是不退钱的 
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