订了一个50min EWR转机行程，原本想着第一段延误可以直接改签(这个航班临期延误率50%)，很不幸的是UA搞什么停机坪延误，尝试连接机上WiFi点击Talk With Agent就开始了UA "没有麻烦就制造麻烦“的产物AI agent; 垃圾系统听不懂人话，问题说了几十遍也不给转接，最后骂了十几分钟才给放到排队序列，第一段直到下飞机都没连接上客服只能在机场狂奔….
你都没延误改签个啥。。你等没赶上飞机再去改签啊
这个人工智障我会
脸滚键盘随便打一堆乱七八糟的东西就会帮你找人工了 
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停机坪延误放在我这里的情况是首段登机结束，推出了，在事发机场被hold因为流控，ETA同步delay 20+分钟，省给我的转机时间从50+缩短到30分钟了….. 肯定是先延误再找客服啊，停机坪延误我也没法找gate agent
我以前也是这样的，现在这个智障升级了，要骂很久，会一直说 get不到你说啥 但是你不给他summarize就不给你in queue
对好真实 我都是一直复制粘贴you are not helpful然后他就转了
这句我今天最少重复15次 不给我转 
我觉得这个超级sb
是的 气的我现在在第二段飞机上写个投诉信
我是直接乱打，像这样：
jswibwodnw isnwoanu sibwwjoa sihwq siwn usbwoqn sibwl
然后貌似两轮就给转了，差不多是上个月的事情