rt，黑五买了他们的礼品卡，在支持使用礼品卡的酒店入住的时候酒店拒绝接受礼品卡，跟他们customercare的邮箱投诉完全没反应。一直都说我们正在跟酒店联系询问情况，我让他们给我礼品卡退款或者把礼品卡转成积分的要求直接忽略，更别说赔偿了 
雅高这么坑吗
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雅高这么坑吗