因为schedule change，所以应该能无损退。网页cancel option只显示退成credit（会在3个月后过期）。我想退回到travel bank。目前在联系客服。
客服说，只能cancel再file a refund request，这样就能退回到tb，请问客服的说法靠谱吗？
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要这么麻烦？
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