今天为了锁住凯悦要涨价的房,想转100K UR到凯悦来锁房,结果需要给CHASE打电话。锁好之后,发现缺8K,再转,又要打电话。。之前都不用的。。
是不是我最近在国内用的国内IP的原因?还是因为手机ROOT的原因?
今天为了锁住凯悦要涨价的房,想转100K UR到凯悦来锁房,结果需要给CHASE打电话。锁好之后,发现缺8K,再转,又要打电话。。之前都不用的。。
是不是我最近在国内用的国内IP的原因?还是因为手机ROOT的原因?
可能你的电话号码chase不能识别caller ID,或者觉得你的电话号码不够安全不能收验证码
谢谢,确实可能是VOIP问题,不过我之前都是OK的。。现在是让收验证码,我收了然后填进去,还是让打电话。。
我也是这样 不过我是新开的csp 以前用cip没碰到过这个问题。打第一次电话 客服跟我说下次可以验证码不用电话了 结果过几分钟转点还是要打电话 跟第二个客服complain了半天他跟我说下次真的不用电话了…过了一两天再试 可以验证码了 不用打电话了
所以客服有权限把这玩意关掉的么?
谁知道呢 也可能系统有一定反应时间?过几个小时或者几天再试试 如果还是要打电话再去complain吧
请问你的好了吗?我也是收了验证码还是让打电话……
我原来也是Google voice号码,我让客服更新了手机号,结果手机号没更新进去,Google voice号码也没了,现在彻底收不到任何code 。
我也一样,GV的号码,以前都没问题,现在转点收到验证码还要打电话,让客服重新设置了三四次,还是一样的问题,chase的IT有问题。
你改成正常的mobile number了吗?我打了几次电话了,现在account里一个号码都没了,老的GV删了,新的号码也没有……客服每次都说改好了,结果啥也没有。
我出问题的是biz account, 显示没有设primary phone number, 但我能看到账号里的gv号码,也能收到验证码,客服每次都说给我手工设好了,等24小时就好了,已经搞了三四次,也转到tech support 部门,现在还是不行,我让换个号码,搞了半天也没换,我已经give up了
我的也是……我比你更差的是,现在GV也看不到了…
打电话让他们再加上看看行不行?我觉得他们系统有问题,还好网页还能登录,准备打电话把点数都转走,暂时不折腾了。
打了几次电话,都说加上了,其实并没有……
我也一样,客服好像解决不了,上次的tech support 说了几次在他们那边看上去都没问题了