Amazon小号，去年刷了MR 40% off的deal，subscription便宜几块钱就用了。结果1月中账号被suspended了。打过电话去，说给security team提交了请求，然后收到一封邮件说仍然维持原来决定，suspend我的账号。我就觉得无所谓了。结果前两天amex卡被charge了，又给我寄东西了。也没有收到order confirmation email。今天收到东西，也不知道怎么退货。电话Amazon客服，还是老一套，找security team，秒收到邮件说维持suspended的决定。客服也没办法access account，怎么破？
根据FTC的guideline，你已经尝试联系卖家return了，完成你作为消费者的义务了。
要不就按照unauthorized charge直接dispute呗？或者走purchase protection，这很符合商家拒绝接受return的情况。
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一两次还行，我的concern是，要是他每个月都给我继续寄送，我每个月都要弄一次，太麻烦了。
信用卡那边dispute之后可以加stop payment。（你也可以装作今天没听说，等到信用卡公司不胜其烦的时候主动告诉你这个。）
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可以dispute recurring charge
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这种情况最好了，上次我是下单然后被 close 账户但是仍然扣钱发货了，直接 dispute 白拿了一台 ipad pro13 