HSBC ELITE 3DS验证电话号码更改

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前几天想把HSBC Elite的 3DS验证的手机号码改成新的，结果已经过去三天了，3DS验证界面还一直是旧的手机号码，找了四五次Chat打了2次电话，已经把能填的地方都填上了新的手机号码，包括新旧信用卡的Alarm界面和profile的Primary/Alternate/Business Number，但是还是不行。

而且自从因为上次某团盗刷之后换了新卡，邮箱选项也不见了，现在没法在一切需要3DS验证的地方付款了。

想问一下泥潭的朋友们有遇到过类似的问题么，以及你们的3DS验证手机号是哪个地方填的。

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直接去柜台改？

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在英国呢，不过估计去柜台和打电话是一个样的

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前两个月打了好几次电话给客服反应，最后一次转到了security部门，说帮我重置了。重置后很长一段时间都完全没有3DS验证（会弹出界面但是直接通过），直到前几天3DS验证又出现了，但是还是只有一个电话验证方式，然后今天突然又出现了第二个电话号码和邮箱验证方式，神奇的解决了这个问题。