前两天一月十号用了IHG卡去年下半年和今年上半年的$50 united travel bank一次洗白,买了$60+的机票需要二月正常使用,结果信用卡显示直接charge and post了$60+机票原价,united travel bank的$50也扣了。
打电话给客服,客服说根据receipt,另外还找了supervisor,都能证明travel bank正常charge $50,信用卡$10+(感觉即使真找了supervisor也就看了一眼receipt)
告诉我说一定是银行卡pending状态,等我出了月末账单会变成$10+的。本论坛会员怎么可能看不出pending 还是post?
求助如何解决这个问题?因为我的信用卡用了 hilton aspire,超过$50的机票会给我$50的航空reimbursement,到时候拿着账单找united更说不清楚了
这是我第二次用travel bank,第一次也出了问题,当时疫情时候也是用了partial travel bank另一部分用信用卡,需要退款时候死活退不了,当时也是硬说已退款不用还信用卡,结果被信用卡charge了$100+的interest
难道需要找amex dispute吗?