在南航官网订了张可全额退的机票，想退的时候进去退款页面选择退票航段的按钮是点不了的。手动改了网页源代码点了按钮之后，下一页直接摆烂了，返回一个空白页。但是另一边改签页面正常functional。这航空公司也太恶心了
，是故意不让你退票吗？
另外这官网每点一步都让你重新登录一次，痛苦虽小，折磨永存。
2 个赞
TLDR: 渣 IT 
中文场景下试试看微信小程序，说不定有更好的可用性
7 个赞
又要联系客服，电话处理，外加等待7个工作日。
国内航司的网页是摆设
2 个赞
咱可以乘坐国内航司但能不碰国内订票系统就不碰，国内航司网页一言难尽
国内直接小程序解决一切
国内航司网页版都是年久失修不能用的，只能用 App
3 个赞
我回國一次，看見國內全是用APP和小程序，一打開，無數小圖標，名字都是這個寶那個寶，真的很無語。
關鍵是網頁版可以讓用戶有一個很清晰的查詢信息的路徑，在手機小屏幕裡還把一個個這種寶那種寶隱藏起來，這種用戶體驗我真是接受不來。
3 个赞
有时候真不能怪老年人搞不懂网购，要素太多，眼花缭乱，年轻人和中年人都得琢磨很久
我的经历完全相反，在南航美国官网订了打折票，但是不得已要取消行程只能忍痛花大价钱cancel，结果竟然给我全额退款了
1 个赞
在老中就只能习惯老中的玩法 — 万事万物首选wx小程序，其次下载app
老中只有字节跳动的网页算是良心，别的都不行
我不同意，QQ邮箱和空间网页版也不错 