大家好,我今年年初用c1 vx租车出了车祸,顺利通过信用卡保险索赔,经历比较曲折走了一些弯路,同时像我这样没有自己车险的人不多,这个经历还是比较独特的,看到泥潭里大佬分享的都是用自己的车险报销了liability的部分,希望给大家分享一下我自己跟hertz撕逼赔付liability部分的经验/体验以及向各位在美生活经验丰富的大佬们请教一下未来潜在风险。
背景:我自己没车所以也没有车险,租车的时候使用了c1 vx所以decline了hertz的cdw,同时也没有购买额外的liability insurance supplement(划重点,不作死就不会死)
事故经过:在一个路口左转的时候没看清对方直行车辆,虽然看到之后双方都刹车但还是轻轻撞上了,双方车辆都是bumper撞破需要更换。双方都呆在现场报警等到警察来了之后口述事故过程并写好事故报告拿到report之后才离开。因为我是左转对方是直行,警察判我全责并且给我开了张罚单(这里插嘴一句,罚单是个扣两分的单子到那时警察一直骗我说这个单子不扣分的让我回家网上认罪交罚款就没事了,md网上一查才发现是扣分单子)。
索赔过程:
通过c1 vx的信用卡保险赔付我自己租的车的损失:
事故发生当天在eclaimsline.com上报告事故,同时上传一切我能提供的相关文件包括rental record、hertz accident report等等。我打电话给c1 vx这个保险部门的人描述这个时间的时候,接线员非常耐心同时跟我说啥都不用担心他们会直接去根hertz的人接头沟通的,因为他们一天到晚就是干这个的已经处理了无数这样的案例了所以知道要向这些大租车公司的什么部门去找谁沟通相关事情。中间因为police report事故当天不能直接拿,保险公司的人向hertz要hertz一直没给,他们有向我打电话要过police report过,仅此而已,非常省心,基本没让我干任何事情。
这个保险基本两个月以内就赔付完成了,有个小插曲是hertz一开始报了6k+的损失需要赔付,但是c1 vx给我发的赔付单显示只付了4k+,因为他们有跟hertz 讨价还价过以及他们不赔付diminished value,所以我以为我要再自己付2k+的diminished value。但是在跟保险公司打过电话了解详细账单之后发现diminished value部分被直接write off了?也是个神奇的经历,事发已经过了大半年了也在hertz再成功租过车,所以希望这意味着真的被writeoff我一分都不欠了吧
接下来是liability 的部分:
这个经历比较独特因为我自己没有车险也没有买额外的liability保险,所以这部分需要我自己赔付,但我比较不清楚的是租车公司是否还是会出面跟对方交涉,还是对方保险公司直接跟我交涉。我出事故之后读了大量的能找到的相关条款,总结出了以下条例(如有错请指出):
- 所有车按法律都需要上liability 保险,因此理论上,除了加州以外,所有租车公司都会为租车人提供state minimum 的liability保险。
- 加州情况比较特殊,租车公司没有法律责任为租车人提供任何liability保险。但同时,如果租车人使用的是外国护照,那么租车公司有责任提示租车人他们需要购买liability保险,或是直接提供state minimum primariy liability 保险。
- 大部分大型租车公司是self insured,因此就算他们提供state minimum liability 保险,在赔付完成之后,租车公司会向租车人索赔recover他们付出的赔付。同时,租车公司的保险仅为secondary,只有在租车人没有任何其他保险的情况下会变为primary.
- 个别州比如纽约有法律要求租车公司为租车人免费提供primary state minimum liability insurance, 在这种情况下,租车公司会提供primary保险并且不会事后向租车人索赔。
我的情况符合租车公司提供primary state minimum liability insurance,但在赔付后会向我索赔。具体赔付经过是这样的:
- 大概在事故发生两周后,对方的保险公司geico就开始给我疯狂打电话。我全都说请跟hertz联系,hertz是代表我的保险公司,我无法直接跟你们沟通。geico之后给我发了邮件给了我一个他们给我创建的case number,要求我把这个号码给hertz让hertz的人去找他们
- 之后hertz的adjuster跟geico沟通赔付完成之后,hertz的recovery 部门的代表发给我了所有相关文件包括赔付明细,要求我赔付给hertz全款,不然就把我放上黑名单do not rent list.
- 我跟hertz recovery rep讨价还价,哭穷说我真的付不起,能不能打个折,最后打了个六折付掉了(对方答应的非常爽快,我说完就后悔了,早知道从3折开始还价了
)。
- 以上经历总共花时大概5个月,hertz的保险adjuster回应巨慢巨慢,让我等的心急如焚。
关于罚单:
因为是第一次遇到这种情况所以就花钱消灾请了个律师上庭,不得不说这个钱花得很值我平时英语就是母语水平但是上庭还是很紧张结结巴巴。前两次上庭对方没有出庭所以motion to dismiss,但是法官说太早了再等等,结果第三次对方上庭了!那就不能dismiss了,所以最后认了个最轻的没有罚款的罪名并且拿到了civil reservation,对方跟prosecutor说他不care我拿什么罪名他就想这操心事早点结束(那大哥你为啥不能行行好直接不上庭嘞
)
最后虽然property damage的事情解决了,事故当场对方也说没有任何discomfort还说当天要开车一直从nj到佛州回家去
但看到xhs上大家被两年后起诉说身体不舒服的案例感到十分害怕,请问大佬们看看我这种情况有什么类似的风险以及有什么我可以提前做规避风险的措施吗?
对方上庭的时候也说了他不想再被这操心事烦了就想尽快解决,所以希望对方是个好人,但对方在我已经赔付所有钱的情况下坚持上庭让我认罪又让我觉得是不是有什么后续动作需要我这个认罪痕迹来证明事故发生…但我也拿到了civil reservation理论上对方也没办法用我这个认罪来做任何关于这个事故的证据控诉我相关事宜…所以比较困惑现在到底是一个人么情况
而且hertz赔付对方的时候压根没要release letter,因为赔付款没有到赔付上线。我在付给hertz的时候要了release letter要求要是hertz给对方就此事故进行任何其他赔付的话都不是我的责任,但现在担心这种情况下要是对方打算讹我说他受伤了,hertz之后会不会直接不管我了因为他们没法向我要回损失?