背景：
有个人金和商业checking，共享MR点数。个人金关卡后，商业checking里还可以看到点数。
不久后新开了个人Platinum，发现Platinum的MR点数为0，并没有连上商业checking。
聊天叫客服把个人Platnum和商业checking两个MR账户连上后，点数全没了。
当场问了客服怎么回事，客服不清楚，给我一个邮件叫我发截图，说技术部门会查。之后没消息。过去两星期打了好几次电话去问，发现客服的水平真是不咋地。Platinum卡给我转到MR，MR那边说涉及到business checking的他们没权限，转去了business checking他们说这涉及到点数就归MR，MR说这个涉及到商业账户归business。
最后一次打电话给我转了七八趟，结果还是回到了MR。这次他们又要给我转去business，我打住了，说你先等等。报了Platinum卡号叫他们给我查。客服说Platinum上0分，但是分都在那个关了的金卡上，不如我给你转过去？
我都震惊了，说金卡都关了，分还能转吗？客服说是啊，然后一分钟搞定，把关了的金卡上的分全部转去了Platinum。还把金卡退的会费-300多也转去了Platinum。
未解之谜是，为什么最开始的客服把个人Platnum和商业checking两个MR账户连上后，我的分全没了。
但是结果还是解决了，积分从关了的金卡，全部转到后来新开Platinum了。
估计AMEX和我有仇，之前还发给我一个侮辱性极强的offer。
