之前在Costco上面买了洗衣机,因为插座问题退换过但最后还是有买下一台。不知道是不是这个原因至此之后任何的online order(不管是护肤品还是吃的)都被取消,每次下单银行那边都能go through 但是几小时之后就被refund,same day delivery 和线下消费都没有受影响。不知道是不是被online系统打上了奥克标签 之前和客服聊过但是他们也就说billing的问题,让我换张卡重新下单,但是我换哪张卡都是一样的情况。有人有类似的处境吗?有什么解决办法吗
我也是最近有这个问题,不过我问客服他们跟我说原因是两个月之前有一次我的账号被盗,盗号的人下单macbook被风控系统拦截了,之后我的账号就被flag了 我当时看到被系统取消了也就是没追究
客服说会有人联系我但是都两周了还是啥电话都没接到
我之后聊了online客服,他说我之前用Apple Pay所以订单上没看到expiration date 和 cvv 然后当场用信用卡下单结果go through了… 怒亏30刀