background：
最后给Etihad发了feedback form，因为Amex最多延误只能报销500 
（我酒店当晚狠狠的住了一个$5XX的 Hyatt）
历时接近2个月后，他们终于发来邮件, 最终给了$689 reimbursement + $930 12个月期限的voucher。
感觉算是超出预期的收获。也是第一次实战延误索赔。
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最后给Etihad发了feedback form，因为Amex最多延误只能报销500 （我酒店当晚狠狠的住了一个$5XX的 Hyatt）
历时接近2个月后，他们终于发来邮件, 最终给了$689 reimbursement + $930 12个月期限的voucher。
感觉算是超出预期的收获。也是第一次实战延误索赔。