IHG 使用FN 被额外charge

5FN黑车来的60k,Miami Kimpton Epic用了三晚

check in 问我要信用卡

我说App上写了FN不用deposit,前台说 the system doesn’t seem to let me go through without a credit card

:yaoming:

今天才发现被莫名charge了除deposit外的费用,一个90刀一个95刀,不像房费不知道是啥

刚才问了前台,老哥看半天没整明白是啥charge,问了他manager告诉我是system error,他们会在3到5天内退还给我


我之前也遇到过 在波特兰HIE

感觉是charge错了

那个95就是酒店的成本价 酒店本来要和ihg charge 结果charge到楼主那里了?

我给前台发邮件,退了钱,补偿了2000点。

3 个赞

亏麻了 等会儿发个邮件乞讨下看看给不给点

入住肯定是要信用卡预扣可能的杂费的;第一眼以为是resort fee呢
不过前台说看不明白那应该真是charge错了

付deposit合理,不过app里说no deposit required 我还以为是ihg特色feature

No deposit required是指你预定的时候不收

3 个赞

在ny kimpton被收过destination fee

如果你有ihg的offer,等他post之后再去撕还能赚个offer :yaoming:

应该说的是不需要预定的时候扣deposit,但入住的话所有酒店都要预扣一笔叫incidentals

1 个赞

前台收的是incidental hold不是deposit,deposit是指预订预付款。等几天呗,如果真的收了就email投诉/dispute走起

湾区现在都要收。50000点订的Renaissance,另外再被charge 74刀多,外加25刀停车费,问题还不在Downtown,简直穷疯了

只有Hyatt和Hilton FN不收resort fee. IHG和万豪都要收。

明白了 我还以为app这个是指的是security deposit
check in前台也理解成这个了,给我操作了一通没成功。。

请问这家对FN收resort fee吗?在考虑把annual FN用在这里。

问了前台说没resort fee,FN should cover all 不过收停车费还很高
我guabi找了个whole foods边上的spothero3天90

1 个赞

再问一下LZ用了这个季度的secret password吗?好奇它家的bonus treat有哪些选项。

没用password忘记了
bonus treat是welcome amenity吗 我啥也么有 俩瓶矿泉水

能问一下消费达标后fn多久到账吗

啊谢谢回复。我是指好多Kimpton用了password之后会让抽奖,有点好奇它家的奖品有哪些哈哈。

难道IHG fn policy跟points不一样么,我看积分房写了不免35刀amenity fee。
但你的预订上的确都是free