四月报税时，用信用卡交过两笔2023 CA FTB的540 extension。前几天查账单，发现之前州税退税时，这两笔钱一直没算进州税退款，而是在MyFTB账号的payment history里，显示为type miscellaneous, status suspense。
急忙联系FTB的客服，客服也能看到这两笔钱，但他也搞不清为什么没有算进退税里。下面的链接里倒是有一些原因，不知具体是哪条。
https://www.ftb.ca.gov/about-ftb/meetings/taxpayer-bill-of-rights/2023-CSEA-FTB-TBOR-Reply.pdf
客服说可以找信用卡公司dispute。刚刚看了一下，超过半年的话，这两家信用卡dispute都过期了。这种情况下，还可以dispute吗？是不是报税这种比较特殊，追溯期比较久？
另外如果我就扔在那里不管，过一段时间，会自动按某种形式退给我吗？或者，能把这笔金额算到2024的CA 540 estimated payment吗？客服说No，因为是indefinite suspense， can not be released or moved。但不知客服的说法是否靠谱？
谢谢大家~
mctt
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首先，钱还是在你的账户里，不会被吞掉。不用担心这个
你加州税表里，tax payment的部分算进了这两笔extension payment了吗？如果没算的话，表格下面退税的金额自然也不包括这两笔
就算可以dispute也不要去dispute税局，惹来的麻烦肯定比解决的问题要多。
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我报税时填进去了，但FTB没算进去。这个可以从我申报的版本，对比MyFTB的官方计算版本，就看出来了。
而且以前我也交过CA extension ，那时算进去了，正常显示在Payment History里，type extension payments ，status applied 。而这次是type miscellaneous, status suspense。
FTB客服也承认钱在账户里，但说不会release或move ，除了credit card dispute ，还能有什么办法呢？过几年自动变成无主资产领取吗？
谢谢！
mctt
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确认一下，是540 Line 72里有这笔金额是吧？如果你填的退款金额和实际的退款金额不同的话，应该FTB会有封信解释为啥会改变这个数字，并邀请你反对。myftb里面可以查letters，你看看有没有
是的，我的540 L72有这两笔，FTB自己算的没有。
谢谢提示。我看了Communication > Notices & Correspondence，还没看到关于这个调整的解释。目前就是收到了一张退税支票，远远低于预期值，然后什么解释也没有。MyFTB里还显示了罚款，但罚款如何计算， 也没有收到解释。
以前倒是收到过这种信，报税后一个多月来了封补税通知，以及解释为什么需要补税（其实是他们搞错）。
不知道有没有tax advocate类似的组织可以帮忙？另外用TurboTax file时买过audit defender，不知能用吗？现在的问题是出在payment认定上，报税本身没问题。
mctt
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如果刚收到钱的话，现在可以等等信，信上应该写了如果disagree该怎么做。你没被audit所以audit defense应该没啥用
你可以打电话给他们问问看有没有什么notice，或者直接打电话问他们为什么这个数字被调了。他们系统里应该是能查到所有他们发出来的信件的。（不过那个等待时长……）
MyFTB里，Account Summary, 2023这一行，显示Return Filed，但No Notice。所以MyFTB里的信件可能有延迟，但客服能看到最新的信息？
确实，每次联系客服都很费劲，要等好久。所以真想找tax advocate帮忙算了，但这个似乎又不算报税……
我印象里他们发出来的信FTB客服应该是能够看到的。我感觉就抓住return被adjust了但是没有给我相应的解释这一点找他们要notice。只要他们能够解释为什么他们改了你的金额，多半也就知道这笔钱现在去哪里了要怎么claim。
他们倒是有解释，只是没有书面通知。说这两笔钱没能算成payments ，但具体原因未知。钱现在是indefinite suspense，要credit card dispute拿回。
不是的，没算成payments那是他们系统的问题，不是改你税表数字的理由。
按照你之前的说法，FTB已经把你提交的税表上的数字改了，他没有给这个数字改动的解释。CC dispute我觉得很不靠谱……
然后还有个我刚想到……交税的话肯定是靠第三方机构交，或者可以先联系第三方付款机构看看这笔钱成功了没有之类的……