hyatt到了酒店之后说定的房间没有了

sua定的suite,下午四点到酒店说suite没有了,先说没有打扫干净,后来manager说可能今天都不会好 :yaoming:

没跟我说有任何补偿,可以撕回来多少 :yaoming:

现在app上面有什么房型?撕一个最好的,然后分和券全额退回

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可以期待SUA退回+赔偿一晚房价(如果住多天)或半晚房价(如果住一晚) :troll:
经验之谈,不做保证

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哪里 避雷 :troll:

大老板开趴玩嗨了吧 :troll:

现在最好的就是普通房型,随便给了我一个我要先休息了

墨西哥城Insurgents ,同样的事而且更过分,globalist还被收了早餐和套房升级费,过两天撕一下

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hyatt最近越来越拉垮,已经听到好几个这种案例了。还有找客服后啥也不赔的,最后只能dispute

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这咋dispute dispute完不论输赢是不是都住不了hyatt了

late checkout过于良心的副作用

蹲后续 字数字数

他是环挑拿的环球客,本来应该免resort fee的,但是酒店还是charge了他费用。发邮件找凯悦除了道歉也不给他退。

还可以这么搞吗 感谢感谢:full_moon_with_face:

可是这个说到晚上都:u7121:了 那就和late co没关系啊

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保底也要退券吧

????pua習慣了?

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我也是这家,太巧了,酒店反正是什么赔偿都没有,survey写了complain看看hyatt怎么说吧

这家真的太烂了,服务也超级烂

建议去twitter上找客服投诉,发邮件投诉,survey好像用处不大

之前我投诉houston hp也是10N的现金房,插座没电+漏水+隔音差,一开始只给5k我说太少了,后来给了20k

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好,我也发给了survey上留的那个邮箱qrs@hyatt.com

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墨西哥城的hyatt都不行,两家Hyatt Regency服务都差的一笔,特别冷漠,Andaz倒是非常热情,白天外面放音乐真的是吵的头疼:weary: