sua定的suite,下午四点到酒店说suite没有了,先说没有打扫干净,后来manager说可能今天都不会好
没跟我说有任何补偿,可以撕回来多少
现在app上面有什么房型?撕一个最好的,然后分和券全额退回
可以期待SUA退回+赔偿一晚房价(如果住多天)或半晚房价(如果住一晚)
经验之谈,不做保证
哪里 避雷
大老板开趴玩嗨了吧
现在最好的就是普通房型,随便给了我一个我要先休息了
hyatt最近越来越拉垮,已经听到好几个这种案例了。还有找客服后啥也不赔的,最后只能dispute
这咋dispute dispute完不论输赢是不是都住不了hyatt了
late checkout过于良心的副作用
蹲后续 字数字数
他是环挑拿的环球客,本来应该免resort fee的,但是酒店还是charge了他费用。发邮件找凯悦除了道歉也不给他退。
还可以这么搞吗 感谢感谢
可是这个说到晚上都了 那就和late co没关系啊
保底也要退券吧
????pua習慣了?
我也是这家,太巧了,酒店反正是什么赔偿都没有,survey写了complain看看hyatt怎么说吧
这家真的太烂了,服务也超级烂
建议去twitter上找客服投诉,发邮件投诉,survey好像用处不大
之前我投诉houston hp也是10N的现金房,插座没电+漏水+隔音差,一开始只给5k我说太少了,后来给了20k
好,我也发给了survey上留的那个邮箱qrs@hyatt.com
墨西哥城的hyatt都不行,两家Hyatt Regency服务都差的一笔,特别冷漠,Andaz倒是非常热情,白天外面放音乐真的是吵的头疼