看不太懂AT&T的账单,问客服后感觉被多扣钱了,求解读

算是跟风上的Sam’s 车,目前还不确定三百刀礼卡有没有track上,不过这暂时是题外话。

我是10/12日下单,10/15日收到包裹并激活手机,当天注册完账号后就绑了支票账户做Autopay,然后用chase信用卡往里面充了点钱拿75的offer(这部分目前在chase app里属于Redeemed状态,钱还没到账但应该是稳了)

今天早上收到AT&T邮件,显示第一个账单已扣款。账单总金额$117.36。

Oct 15- Oct 16 收了我$5.07
Oct 17- Nov 16 收了$75.99 的Unlimited Starter SL - 1 Line
Installment 1 of 36 收了$30.56
各种company fees taxes零零碎碎一共6行加一起一共收了$5.74(3.49+0.71+0.6+0.32+0.6+0.02)

咨询客服后客服反复强调这只是第一个账单,收费范围是Oct 12-Oct 16这四天

我目前的疑惑有两点

  1. 这个不是“post pay”套餐,应该先用再扣款么,怎么提前扣了下个月的账单?
  2. Autopay 的$10 折扣怎么没有apply,客服说是二至三个账单周期后才会显示,到时候会连前两个月的折扣一起还给我么?

如果90天后要取消套餐跳到tmobile去,实际上是不是得付满4整个账单周期的金额?

  1. 就是这样的 但due date会晚点
    别家postpaid是真的用了再出账单的吗
  2. 有enroll paperless吗 确定没用信用卡autopay? 如果都是的话那只能接着找客服扯皮了

我不知道,只是听说,之前一直在用visible或者mint这种prepay的
Autopay+paper less很确定

我一直都是att postpaid都习惯了 被你这么一说好像是不太对劲 :yaoming:

Autopay我搜了一下 好像要第二个cycle才会kick in

Autopay会back track第一个月的折扣么?还是第一个月就是会多收10刀:joy:

好像不会 但你去骂客服感觉可以要到credit

1 个赞

ATT postpaid一直都会提前收下个月的monthly fee,并且前段时间开始月中cancel不再prorate。


稀里糊涂给了10刀
算是把第一个月的Autopay折扣给我了?

不清楚 但我的经验是一般这种小credit客服都会给你手动加的