这几天在欧洲出差，因为我是球客，定了凯悦，入住的第一个房间马桶里没水不能冲，我问问能不能换个房间，换了的房间靠电梯第一个，我想就住几天而且我还要一直开会；让我主动说我是Globalist然后能不能升级我确实不好意思。
晚上回去后发现房间里没水，我就喝自来水，结果很咸。第二天去找前台，他说水是给VIP准备的，我说哦，但我也是“member”而且一般都有水，他查了一下记录然后说会送到我房间。下午回去后，还是没水。口干舌燥的给nyc上司打电话聊工作，结果这个时候电梯开始每15秒震动一次，估计用的人很多，最后实在太吵了我只能挂断说之后打。我忍住火气，到前台说我想和manager说话，他说manager不在，有什么问题吗，我说我是球客，我有建议要提，他假装在电脑上翻了翻，然后说manager下班了，我说可是才3点。又试图问了几个问题后我忍不住了，开始讲我从入住后的情况，并且连我现在出差也还在上班。到目前为止，他没有道歉一次，我终于忍不住了：
“here’s what’s gonna happen, i’m gonna go back to my room and pack my stuff. When i come back, i expect you have a new and better room ready for me, far away from the elevator. And there better be some fking water in it. Or the next person you deal with is gonna be from Hyatt headquarter."
我再次下楼后他道歉了，给了我新房卡。现在坐在套房里觉得很过意不去，毕竟他只是打工的，而且房间内的情况他也不清楚
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打豆豆
2024 年10 月 22 日 14:13
3
昨天我也在纽约电梯门口的房间住了一晚，睡着之前也是一分钟响一次。
之前我以为次高层应该没几个人来，所以问题不大。实际是电梯只要运动就会有声音，哪怕没人来这个楼。
但好在后面1点多还是睡着了，一觉睡到了8点多。
但下次如果是电梯附近的，我会直接找前台换，不管是不是球客，这种无可奈何还持续出现的噪音实在是难崩…
BigDuck:
毕竟他只是打工的，而且房间内的情况他也不清楚
他没尽职尽责啊，我觉得你的要求很合理。
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这个回应的逻辑其实就是不把楼主当VIP 或压根没想到楼主本人就是VIP 光想打发人走
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打豆豆
2024 年10 月 22 日 14:19
9
大可不必
他可能甚至不会觉得被冒犯/羞耻/难过，而是觉得“哦，你提了要求，那我看看，哦，有套房，行给你吧，打发走我继续摸鱼等着下班”。然后他就翻篇了。
那我懂你意思了:
光想打发人走
sakura-neko:
属于和尚撞钟，完全没想着怎么把这点活干好
他们都是专门人员，然而做起事来却像猩猩一样，没有真正地投入，似乎没有明显的原因。我试着回想那间修理店，就是让我做噩梦的那个地方，想要找出问题的真正答案。
– 禅与摩托车维修艺术
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Rojeal
2024 年10 月 22 日 14:43
12
最近住了几次Hyatt感觉都不太好，整体水准下降，还以为只是美国服务业大倒退。
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老实说有点儿种族歧视的感觉。因为不应该这样
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他脑子里 已经把你 骂了无数遍了 “该死的美国佬”
切身体会，有一段时间我就迷上 工作的时候听 古典乐 舒心，结果 PnL就是不好。停了以后就好了。。工作+音乐，看似轻松，实则效率严重下降。
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哈哈， 个个薅羊毛的水水水球客真的把自己当VIP啦， 脾气大呀。。。天下人笑之。。！
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