在app store里面下单iPhone 没办法用gift card吗?用了4张100的gift card,下单后说credit card declined,用Apple Pay直接报错,把gc去掉就可以正常下单,请问有人碰到这样奇葩事吗?后来把gc充值到Apple id 也是一样的错误
welcome to Apple gift card world
网页试试?
是不是应该考虑把gift card load to account balance先
经典问题了,充进账户或者不充进去都会遇到问题,试试线下结账?
可以看我在这个帖子的回复,充进apple account balance也不行,debit card下单让客服给我改成account balance也失败了
那最后有解决办法吗?难道只能shipping?
已经冲进去了,一样的报错
是的,最后退货了然后接受只能shipping,实在不想再下一单然后给客服打电话,来来回回搞了一个多小时还是没apply好
如果急着换的话,你可以试试把account加到apple wallet然后去线下付款,这样或许可以用掉account balance,如果不急就shipping等两周吧
搜下谭里吧 一堆dp
apple card经典风控问题了…
最简单的就是给tim cook发邮件
好吧,打了客服说是给弄个ticket,24小时给结果,不抱太大希望,实在不行就shipping 吧
另外shipping拿到了能不能去店里trade in 现有手机到这个单上?考了古pick up应该是可以,这种shipping过来的应该也可以吧,不会还有啥幺蛾子等着?谢谢
客服ticket大概率没用也不会联系你的
他们权限不够看不到风控部分…
不过可以看看 万一有用
昨天complain 我的apple account balance只能applied to delivery order, 不能用在pickup order. CS说帮我file a ticket. 今天一看我的apple balance has been disabled. 苹果公司风控系统漏洞百出, 让我质疑它的产品质量到底有多好
this is something only apple can do.我在首发日前一天取消了订单,想换个颜色,然后applebalance第三天才退回来
众所周知苹果是硬件公司
Only apple can do,今天下午路过apple store说买个充电板,折腾半天硬是没把这个gift card用出去,最后是充值到account balance再刷apple pay才用出去的,真是见鬼
我之前黑五充了1600刀用不了,打电话给senior advisor说被shadow ban了,过一个小时会解封,然后过一小时就可以用了,NFCApple pay with apple account balance gift card直接就能用
哪里找这个电话号码? 普通的CS真的什么都解决不了
我给tim cook写信也没解决
是有人联系我follow up,我的账户没问题,就是系统风控现在不能用gc或者balance下pickup的订单,shipping或者店里用没问题
可以去店里Apple account balance + credit card吗?