箱子靠近轮子的那个位置直接裂了，找地勤就让我上网file claim，估计是修不好了。AA会赔一个一样的吗？好像我买的那款还停产了
Update:正如下面某个坛友所说：
一个叫Rynn的公司给我发了邮件让我在他们那边file claim。不知道AA是怎么设计的，可能有点故意的成分，因为这边有两套系统，一套第三方，一套官方系统。如果你在这个网站上file claim，最后大概率你会收到一个tb五十块的箱子。
alternatively，你也可以去AA的Home · Customer Self-Service file claim。在这里file claim。大概率最后你能把箱子花的钱全拿回来（if you have receipt），没有receipt可能就又要拉扯一阵了。
所以正确的操作流程应该是：
- 机场scan barcode 填表拿到incident number
- 去Home · Customer Self-Service submit claim，这里会用到你的incident number。填表，拍照，上传receipt
接下来应该会有一些拉扯，我会及时update这个帖子向大家报告进展。
再次update：果然不应该管Rynn那个山寨公司的邮件，昨天填了claim以后今天就收到消息说会寄一张check给我，按箱子原价赔偿。箱子用了五年，也算是血赚了。可惜就可惜在这个箱子好像停产了，碳纤维的表面还是挺帅气的。
