Amex MR转点遇到问题

玩卡
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今天晚上MR转点CX 提交request之后显示 your transfer is pending, 然后账户里面分也没变 cx也没收到，我也没收到转点确认邮件，电话联系客服说系统里没有任何记录。这是什么情况? 我以前这个账户mr转点cx过，没有过问题。这次转的比较多。

客服说可以帮我转 我怕两次转点了

比较急 等着换票

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Chase UR, AmEx MR, Citi TYP, Capital One Miles, Marriott Bonvoy 转点时间总结【2021.4 更新：新增了Capital One的表格】 - 美国信用卡指南 (uscreditcardguide.com)

MR转CX Instant~~up to 3 days

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有的时候不是秒转呗~

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那为什么客服系统里面没有任何记录? 我也没收到任何确认邮件