求助一下，刚刚申了两次大聪明，一开始俩都是pending，打客服之后cancel了第一个，但第二个问了3个客服都不给我重新交，其中有一个客服说我如果继续的话没有sub，但这个ref提交的时候是没有弹窗的，然后我后来又继续打有客服跟我说我已经过了，确认要不要卡就可以了，确认之后在网站上看已经从in progress变成approve了，第一个app也是cancel状态，但我没有收到任何email confirm这个appr， app里也看不到这张卡，请问这是正常的吗？还是我已经被flag路马上要被转给rat了。。。另外我如何去根客服confirm有没有sub呢这张卡？谢谢