TLDR: 很生气的撤回了部分强制性小费
人生第一次吃饭吃得这么生气,第一次给出低于15%的小费,甚至是撤回小费。
缓一缓再来更新细节。
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泥潭某位朋友之前给了 casino 的credit ,快过期了,于是去 casino 玩一把,顺便在隔壁找个中餐吃饭,谷歌搜了一下,看这家菜式比较正宗,不是忽悠人的美式中餐,于是就过去吃。
大概是19:50到的, 安排LD去点菜,我的去隔壁买 TIGER SUGAR奶茶,买完回来后发现需要排队,生意火爆,能理解。大概排到20:10左右轮到我们,排得不算久。
然后就是点菜,等了好久不来点,点完又好久不上菜。看隔壁大桌,也就是早我们一号的,早就上满一桌在吃了。等到20:45左右,问一个女服务员能否帮忙看下情况,服务员直接说要等,不知道什么时候能上,行吧,总所周知,大部分老中餐厅是没有服务,尤其是讲粤语的餐厅,更是被欠一百万。
等到21:00左右,终于开始上菜了,上菜后速度确实比较快,十来分钟就上完了。21:05上第二个菜的时候,问上菜的小哥,能否加蒜蓉生蚝,是否来得及,小哥答曰,可以就是要等,大概20分钟,挺好的20分钟刚好差不多吃完饭,饭后来个生蚝真不错,就让他帮忙加菜。
吃饭吃到一半,发现黑椒牛仔骨里的豆腐干已经酸臭了。说实话,要是在白人餐厅,我绝对直接让服务员退菜。但是是在老中餐厅,我有点纠结,总想着都是华人,纠结许久,没让退菜,但是和服务员说了一声。一个男服务员二话不说,点头表示知道了,直接拿走了菜。我以为会是重做或者退掉,菜很快重新上菜了,还是那份菜,但是豆腐干换了。感觉也行吧,咱本来没想着要占人家便宜。
吃到21:25基本就吃饱了,但是生蚝还没来,就一直等。没想着问服务员,尤其是那位女服务员,因为问她肯定会说不知道,不如不问。
继续左等右等不来,我想了一个招,那就先结账吧,于是把卡放在餐桌上,又等了一会儿,她终于发现了,于是过来结账,和她说还有生蚝没上,她去看了说在蒸了,但是不知道什么时候能好(果然是这个尿性),行吧,那就继续等吧。这个时候已经21:45分了,有账单为证。
又等了大概10分钟左右,你猜等来了啥,抱歉,你们的生蚝,上给别人了,这里说实话,我老婆脸直接给了,等了那么久,你他妈来个生蚝上给别人了。
算了,没有就没有吧,服务员说把生蚝的钱退给我们,说用现金,信用卡不好操作。
生蚝 21 刀,结果,她就拿了21刀给我们,小费和税是一点儿也不退啊,你要是说退个25刀,我也懒得和你计较,但是你这个21刀,真的过分了。
于是和服务员交涉,她最后回来说那就把上一单取消,重新 charge 。行吧,重新charge 后,我是真不爽了,虽然它强制 charge 了 18%,我内心小挣扎之后,还是给它扣了回来。
说实话,我原则上基本是给18-20%,去过账单是以实际消费为基准,就给20%,加了税的基准就给18%。偶尔会给高于20%和低于18%,而且情况都是比较特殊的。
我刚来美国的时候不懂,在迈阿密的一家餐厅吃饭,觉得不是正宗中餐,只给了10%,那时候是真不懂。另外一次是去 Cheesecake Factory 吃饭,那个老白一脸死鱼眼,一副看不起你的样子,我嘴上囊囊着不给小费,最后还是给了以税为基准的15%。 上次去另外一家川菜,水杯里有苍蝇,最后都给了20%,上上周去一家西班牙餐厅,虽然菜不符合口味,但人家服务是真热情25%。
说这么多,完全是想说,我绝对不会随便给低小费。但是有些华人餐厅是真的尼玛的一点服务没有,还好意思收小费。来美国吃过这么多餐厅,我总结就是华人餐厅90%没啥好服务,讲粤语的餐厅更是100%的垃圾服务,而有一说一,不是说崇洋媚外,老外餐厅里,大部分白人服务员都很热情,很多时候给小费真的是心甘情愿的,而不是内心想着,他妈的,这种服务也好意思要小费。