AS 里程订 JL, 因台风取消, 两家航空公司都不管

本来是美国飞中国在日本转机,AS 里程订的日航。刚因为日本台风航班取消,打了一圈电话, 日航说谁给你出的票你去找谁, AS 说是日航取消的日航应该负责改签。只能取消。

两个问题:
1) 该就这么算了吗?
2)措手不及下,做个伸手党: 重新用AS 里程定了去星航去台北的票。这个是不是没办法联程飞大陆?求问台北飞大陆最优解是什么? Prefer 到北京,其他城市有合适的票也行。

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一般来说谁出票谁负责. 和执飞的航司无关

四小时后飞大阪,还没收到取消通知,关西完全不受台风影响?

看你是国内线还是国际线了,ana和jal官网都有消息更新。

摘一个ana的
https://www.ana.co.jp/fs/int/jp/#forecast

我是新加坡飞 :troll:,不是ana也不是jl

台風7号により、8月16-17日に東京羽田・東京成田空港を発着する一部の便に遅延、ならびに欠航が発生しています。

那KIX应该没啥事。

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AS 客服很糟糕的, 上次我娃生病,有doctor letter,也是定的JAL,也让我们cancel 再定, 不能推延几天。

打8778624093让他们找oneworld liaison改

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明天8/16的jl80咋办 :joy:

貌似已经cancel了? :yaoming:

原本定的今天IAD-HND,已经被取消了;还好AC还是靠谱的,点数很快返还了

感觉要看取消的时候有没有过出发前24小时。如果早于24小时就宣布取消了AS就要给你退改,JL不放票AS就只能给你退。

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我发现了,正在找cx :yaoming:

点数返回是最基本的吧,还能不返还吗?有没有给你保护到AC自己的航班?

起飞24小时以上找AS
起飞24小时以内找执飞公司JL
如果是在机场 地勤权力比电话客服大很多,是有办法跨联盟帮客人改订的.
(舱等越高,机率越高)

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你人在哪里啊,看你的意思是你还在美国?24小时内的,直接去机场找JL改就完事了吧。人在日本的话,都飞了一段了,那JL肯定给你负责到底。

换成PVG-HKG-SFO CX :yaoming:

在美国, 24小时外,两家都说给你退票,你自己再想办法。

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AC 75k 回中国不是满地的票。ICN/TPE/KIX 转机

先看cx客服怎么说了,上次有一次ana联程他们飞机坏了,直接改签到JL了。。不过这次是台风,就不知道了

能飞就行,cx也不是不可以

感觉24小时内只能去机场找地勤改了?