上星期去NY出差,抠门CEO秘书订了个BE给我。幸好有PP,回来的时候升去了商务。再上次去HI出差,也升去前面蹭了个晚饭。总之挺满意的觉得pp没白刷。
原则上,我遵守了assigned seat的分配,无任何问题。gate staff或者ci counter的staff都是有权力reassign seat的,我找他们帮忙改合理合规。改的也是eco,不是mce,也不是F,他们不愿意改我也没有一哭二闹三上吊,何来不遵守规则一说?请不要将规定和规定外合规的灵活权限混为一谈
其次航空公司是服务业,我是花钱买服务的,这个前提要记住。虽然我之前购买的服务有限制,但是我还不能问一句客服能不能做些变动?这是我作为消费者的权利。找你这种说法飞机上安全带灯亮起时规定不能解开安全带,更别说上厕所了。那坐过飞机的绝大部分人都可以呆在家不出来了。
最后我花钱买了abcd等等的同类服务,我还不能过过嘴瘾比较比较?大家出去吃个饭,不好吃都能说俩句啦?要是我没有花钱,打嘴炮自然是我不对。不知道是踩到你哪个尾巴让你如此红温
Airline提供的是transportation service 你花钱买的不是客服服务你 买的是把你从point A 送到point B 你这样去找客服改BE座位不就是在让他们帮你破例吗 你既然选了买BE就愿赌服输 改不了别说客服没有人情味
说的很对,但是为什么许多亚洲航司更受欢迎,不就是在把你运到目的地的同时提供了美味的餐食,温馨的问候等等的附加服务。这些本不该提供的附加服务让他们成为行业管理标杆。所以我一直讲的是不违反规则的前提下。至于有没有人情味我爱说就说,你不喜欢听就理解为他们是个好员工,很遵守规则 记得下次去餐厅吃饭遇到菜不好吃或者服务员臭脸,别和家人朋友抱怨,因为餐厅提供的只是把你喂饱的服务,哦不好意思,甚至可能连喂饱都不能保证哦
are you sure?
报个DP,前两天独立日周日HNL-LAX,AA standby竟然clear了!然后竟然还给的安全出口,票其实还是BA换的
换的票不是BE
7点档节目都不敢这么写
这是典型的被牵着鼻子走的思维 为什么就不能BE可以选座,其他人享受更多福利
请问pp是? plat?
plat pro
听起来要飞好多
過得
zs
美國沒有服務行業……沒有花錢買罪受就是偷著樂了
你司BE经常被分到c去,遥遥领先
泥潭估计都是刷的
搜搜帖子有刷shopping portal有刷卡有刷aa hotel的
好想办AA给爸妈换机票哈哈哈 但现在5/24到年底才4/24
拋開AA讓樓主不滿意的點先不說,
不理解既然,
又要在標題裏面擁抱AA elite?難到說要通過消費搞到elite再回來擁抱AA?
另外既然樓主需要在攢AA里程前提下從
然後又需要
為什麼繞這麼大圈而不考慮用某中部小村 - 某附近大城市 - SEA用AS飛後半段呢?
對於BE,我的看法是:我花錢買的航司義務,只包括把我本人及少量旅行必需品送到目的地。所謂的人情味是競爭之下的產物,境內航班且又在北美,就不要老期待亞洲航司的國際線服務水平了。畢竟有一堆BE的loyalty member本不是航司想要的。特別是因為自己更高成本的人情味,讓一些本可以買Main的人覺得BE也沒差去買了BE,這才得不償失。
对啊
可以希望人家高水平,但不 take it for granted and have the entitlement attitude.
不是说 只要你考试没拿到人家学霸的100分,那你就是渣。
假设你做的码农,唉,你干活怎么没有jeff dean 那么好,你就是本来应该必须有那个水平,既然你没有,那你就是渣。
唉,你凭啥要拿30w的工资。你不看看小陈,他只要15w. 你怎么不向人家的工资水平看齐。你怎么做的员工。
很多人就是有过高的entitlement. 花了1块钱,就觉得,我是花了钱的,你不管我花了多少钱,我花了钱,我就必须是大爷vip。我花了一块钱你也必须把我当成first class 伺候。
aka karen