开个贴track一下AA Customer Relations Bot用的名字

现在没用的 :wulian: 我4月收到模板也回复过 依然是模板…(诶好像不是?我再试试)太垃圾了现在

我得研究一下怎么找到真人

我回复了之前的模板 然后三个星期之后收到了真人回复 赔偿真的很好
OMAAT提到的加disability是有用的 我上一周试了一次

1 个赞

嗯嗯 我再试试 我的问题比较复杂 因为降仓需要refund(好了这个打电话给客服 目前收到了一些)同时又有卫生问题。。然后我四月那个是wifi问题 :wulian:

你是什么问题然后收到多少呀

我又仔细看了一下 我回复这个模板压根没有收到回复 :rage: @qianyuan 快俩月过去了 气不过 我要去followup一下

1 个赞

当时是AA先莫名delay航班一个半小时 然后导致遇到天气飞不了取消了
自己买了张amtrak去的
找AA客服说取消预订 但是一直没退款
最后赔了25k

AA现在这个赔偿好像很随机
我投诉的基本上都是延误 但是每次赔偿的都不一样

我又来挖坟了

今天遇到奇葩gate agent,投诉之后三小时马上收到了chad的模板回复 :yaoming:

1 个赞