刚开的Citi AA Plat Biz， 今天刷第一笔就被Decline了，在中超刷的不知道什么原因。 打过去客服说要验证我身份。 先问了个Security word 是什么，我说我从来没设置过这玩意； 之后要验证我电话发验证码。 我把我俩号码都说了（其中一个就是我跟客服打电话正在用的号码），结果那边说俩号码都invalid. 换了个客服结果还是这样。那边说要给我寄信因为这是剩下的唯一方式，收到信再回电话过去。 我真是X了狗了。 久闻Citi IT渣但是没想到能渣到这种程度。 有谭友有类似经历吗？ 后来是咋解决的？ 如果地址信Verify依然有Bug后续怎么办？
欢迎加入citi队伍，它家的作风一贯如此。 送你一个字 《等》 
我被它家锁了不下8次了
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我真是服了喔…
就算你答对了所有问题，包括Security word，最后会跟你说一句：抱歉我们无法通过现有的方式为你解封，我们还有最后一种方式，给你寄一封带有code的平信，7-10天到达。习惯就好，它家独有的Anti-fraud
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shiti很傻逼，最近我也是一张新卡被锁了几次，每次打过去还要问我用另外一个电话号码收验证码，然后还要我其他的信用卡做验证，好不容易验证好了说解锁了可以继续使用，结果有三次还是不行还要重新打
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一模一样的经历，换其它号码，换其他银行的卡来验证 都不行 要寄信…
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我手里也有十几张卡了，美帝大大小小的银行cu也多少接触过一些，这么蠢的锁卡&解锁还是头一会儿见
开完shitti之后口语提升了3个层次，听懂掌声
真的是shiti, ，之前开同一张卡也是被它气到不行，我明明记得我的security word, 在电脑怎么输，都说不对，后来打电话去，也是先问我security word, 我讲跟我在电脑输的同一个，结果说我答对了,
,后来电话中，说验证成功没问题了，挂完电话,再试着从电脑登入，又问我security word, 输同一个,又说错误，我简直快气疯了，后来忽然想到download app ,输入同一个security word ,就可以了，我到现在还不知道怎么回事
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citi家最好有一个checking 或者saving，他们可以用最后一笔transaction 金额的方式验证你，同时有一个saving还能破因为关checking导致的账号消失问题
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这个方法貌似比较少有人提及，学到了
最好就是不要用shiti