上周客服说,钻石入住前72小时会收到自动升级的通知。我不是很信。但今天收到邮件,大后天入住的酒店还真自动给升级了。以前我记得收到自动升级的概率大概也就1/10。。。
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是主动找客服聊的么 ?
上个月入住没收到过,前台直接跟我说给我升级了
去年9 10月用fn换conrad Manhattan midtown直接upgrade
这边建议您不要过于相信,ci的时候有可能还有变化
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本来问的是app上面看到upgrade是加钱的,钻石可以在加钱upgrade后waive掉费用不。聊着聊着他就这么跟我说,说都会72小时前收到自动升级通知。但也可以去前台升级。
以前都是去前台跟他要升级,自动被升级很少
可能是运气好,fn住的osaka conrad直接升了,一句话没说
我当时没复制那段话。客服说的那段话就像在 policy 里面抄下来的一样,挺正式的。我拭目以待吧,现在到下个月我陆续都有预定,有高端有中端到时看看是不是肯定可以升
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不一定的,有时候72小时内也能发生变化(good or bad),就算啥都没有也可以去前台直接问