Memorial day期间出行，本来用公司code从hertz下了一个订单，后来想着我今年VX $300 credit 到账了还没有用，就查了一下C1 portal，发现C1 portal的价格竟然和公司的code差不多，就果断从portal下单，把自己定的退了。到了提车那天，自己去ultimate choice选了个车，然后跟小哥确认了我是prepaid，结果上周发现credit card还是被charge了租车费用，c1 portal credits也没了 
。
打电话给c1 portal，说去调查了，5天了还没消息
Update: 一周后又打电话撕逼，找supervisor，退了不过期的credit。
这公司什么都做得出来啊
有一说一，amex客服还是可以的。chase虽然expedia做的东西老，但我还没出过问题。C1不说portal，就他们家这卡各种被盗刷还拒绝调查，简直崩。
要不楼主发一下rental agreement和receipt费用清单截图，大家分析一下看看区别在哪，我之前一年每个月都租两三次赫兹，每次出口的地方都打印rental agreement确认和预定相同的才出门
嗯嗯，自我分析问题应该出在：我自己pick up了一辆车，跟我原来的assigned车不一样，小哥invalidate了那个prepaid的订单，重新给我生成了一个新的agreement。
但是这也太容易出bug了吧，假设我pre-assigned车不available，那是不是不管怎么样我prepaid订单都会失效？ 
我有几次同时订了midsize和compact，拿车之前几分钟取消一个，小哥说还能同时看见两个订单，问我要哪个，两个订单金额不同，我跟他说要多少钱的那个再打印确认就不会错了
一般都是固定停车位了，不能自选了，第三方订的一般是这样的分配好位置的