AC打电话客服不给加一段

LZ定了年底的JFK - SIN 新航商务舱,用的Aeroplan lowest award,现在想飞到SIN当天再加一段飞DPS,打888电话秒接,客服说加不了,要重新预定JFK - DPS, 并且要能搜出来JFK - SIN的商务舱才行,但是这一段早就没了,告诉我只能自己再定一段SIN - DPS. 大佬们觉得客服是在跑火车吗?还是最近aeroplan加leg的policy又变了?

我猜原因在这里?

如果我当时定了flex是不是现在JFK-SIN这段没有,后面那段也加不上?

能加,我两个月前加过

后悔了。。当时应该定flex的,还有补救方法吗,还是只能自己现金搞个牛仓了 :sweat_smile:

为什么不能单独定一个SIN-DPS 不是有分没处花吗? :troll:

能改名吗 现在是分都花完了 重新在攒分hhhh

其实大概率是跑火车呢
你HUCA再试试

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我再去试一下!

借楼问个问题,如果出 stop over, 第一段已经飞了第二段还能改吗

这个应该可以的

刚才又打了一遍,完全不同的说法,说是只能定当天06:50出发的SIN - DPS, 但是在app上能看到5班新航的飞机都有business的座位,真的很奇怪。我到SIN是6:10, 6:50的是不可能赶得上的。。

Update: 让agent price了一下,要交100刀change fee + 9.43刀的airport tax,感觉其实还行,有大佬知道40min connection time够用吗?

一张票怕啥 赶不上新航给你换下一班。

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也不是跑火车。感觉现在AP的笨蛋客服越来越多了。他们只是不会而已,并不是故意骗人的。

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「應該」這兩個字加得很精妙。

我目前还没见过AC里程票开始飞了之后,后面可以改的。蹲个DP。

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能出就不太用怕了。

這種情況很常見。

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哦其实我想说的就是客服不懂hhh
所以说遇到一个懂得AP客服一定要抓住一口气干完所有事

interesting,我也关注一下

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感觉不是flex和lowest的问题,我之前定的flex要加一段也不让我加,他说票没了就加不了了

这个确实 我被delay了几个小时最后还是坐下一班飞走了,还小作文化了点缘

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好的 那就去加上了!虽然有change fee 100加元 还是比自己买个:ox:仓便宜 而且加的还是新航商务舱 要是delay了我就机场改到下午的 还能在SIN旗舰休息室蹭吃蹭喝

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借楼问一下如果后段ac里搜不到是不是客服肯定没法帮忙加?