提问-alaska换星宇航空行程查询

小弟我用阿拉斯加积分15k换了TPE → NRT的商务舱工资。阿拉斯加有给我星宇和阿拉斯加的订位代号,但是我用星宇订位代号和我的姓名去星宇官网的行程管理想要的获取我的工资却得到如下错误(行程宇不适用,请联系星航空客服中心(03014))。请问各位,这种情况要做什么吗?
第一次发文求助
感恩
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这种情况要

联系星宇航空客服中心

这个是什么工资

感觉是简繁转换的问题