车门被撞凹了,应该走自己保险还是对方保险?

hi大家好
前几天被人倒车撞到车门,车门凹进去了,现在用力一点能打开车门,车还能正常开。
我跟对方司机的保险公司联系了,而且给了我的dashcam footage, 因为只有前后,看不到侧面,保险公司给我回复说"can’t see the impact"。我又跟自己的保险公司联系,自己的保险公司跟对方保险公司联系,但是对方不接电话。
我现在不知道应该等对方的保险公司定liability,还是走自己保险的collision coverage,这样我要付500的deductible

顺便还想想问问这种程度的损伤,用保险in-network的auto shop修就可以吗?
因为听说in-network autoshop都不太好,我看了保险推荐的几家评价都在3分左右,我怕给我修坏了。但是我担心自己找外面的auto shop保险不会给我付款/付全款。

有人可以分享一下经验吗?谢谢~

对方司机承认自己的过错吗?有报警吗?有出警定则的报告吗?不想等就报自家的保险,承担deductible。要不就联系对方司机,让他报自家的保险,然后再联系你去指定地点定损修复。

谢谢,司机承认了过错,但是我没有录像录影,也没叫警察出报告。感觉自己承担deductible有点冤大头

不叫警察的话 可能有点被动 对方可以改口不认
当然有的地方警察不一定愿意管
看对方保险公司的口气 感觉是想抵赖了

local事故没人员伤亡现在警察都不来

所以不管大小事故 先说自己脖子疼膝盖疼 免费做个体检先
反正大家工作这么忙 颈椎多多少少都有点不舒服