几个月前在hyatt调表前通过c4房券预定了5/17 Thompson Chicago（调表后变c5了）一晚 想着体验一下加上点亮个品牌
结果最近行程有变需要5/16入住 于是app以及globalist line询问都说没办法修改入住时间因为已经是c5了
不甘心于是给reservation上的电话打电话 原本想联系酒店看能不能honor
结果打到了什么luxury hotel集团那里 接线员非常耐心 说理解我的情况 一直在询问supervisor 前前后后给我hold了40分钟快
最后supervisor来了说没办法给我改 但是感谢我的耐心 给我补偿5k积分 希望对你有帮助。。。
后续就是我取消了fn 然后白嫖了5k分。。