dp:好久不用茶色了,两张额度都比较低。打给卡背面客服挪CL打算升级csp 阿三小妹直接把另一张cff的全部credit limit挪走了。之后在app和反复HUCA后确认已造成关卡,不可撤回。
我知道我可以自己网上移动CL ,网上操作不能移动cl到0。然后我觉得让客服移动也没啥问题,没想到根本没有披露cl为0会关卡这一信息就挪完了。没有在实行前反复确认挪动后两张卡的数值是我的问题,我也承认我在泥潭学艺不精,没马上意识到0cl就是关卡。
不知道还能不能继续撕。我反复HUCA时候也说, 可以调用之前的call的电话录音,阿三小妹并没有给我disclosure会关卡这一信息。因此这里有他们的过失。 客服也没反驳, 就说重开不了
新手dp 还望大家引以为戒。。