信用社会，dispute 
debit card付的,因为当时客服说checking account付款有5usd优惠
Bbb 举报
刚刚已经在bbb举报了,真的是垃圾公司,要不是自己太忙了,绝对立马换verizon. 等到过一阵闲下来立马换掉垃圾xfinity
去找客服要钱啊
非要escalate成欺诈 
找了,客服说了一堆乱七八糟的,就是不退钱
听起来是权限不足
先supervisor，不给退就BBB?
说真的，你至少也得把时间线前因后果都说清楚，不然大家没法给什么建议
就是上个月我改了套餐,改成了35 usd的. 但是这个月实际账单变成了59.99, 之前联系客服问咋回事,客服说不用管,只会扣35. 结果最后还是扣了59.99,现在客服甩脸不认,不给退钱
让他转supervisor, 他就不回消息了
那你做的没错，就是多联系几次+要求escalate+不行就bbb
xfinity是否投诉FCC更管用？
debit card != checking account.
checking account == routing + account .
If you were asking to make any changes to your plan, you will be asked to sign on for confirmation. Detail of estimated bill is explained in the email link you signed on.
认栽吧就25块钱，时间也是钱。你花十分钟解决这个问题：
- 去xfinity.com按照新用户报装，选便宜套餐
- checkout页面不要checkout，登录你的现有账号
- 结账完活儿
别浪费时间跟客服bb了。具体教程网上搜一下就有了。弄完可能比你35还便宜。
只有一个xfinity可选的不知道说什么
变更套餐首月好像就是要加收变更费用？我这边加了10块，不过没你那么夸张