Ok知道了 樓豬生快 
哈哈哈哈谢谢！不是我，他也在论坛但是我不会艾特人，我转告他了！谢谢～
羡慕楼主，这周我也想去，奈何怎么刷都刷不出积分房，下周更不用想了
我们也是晚上12点碰巧一刷，本来没抱希望能住上所以定了planb。刷到了属于是生日好运～传递给你
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周末想升级高级套几乎不太可能，推荐40岁生日的时候直接定高级套房就没烦恼了。
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上次去Alila Big Sur基本属于踩雷的体验，成本两晚共90k UR，后面邮件投诉居然退了70k 
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雷在哪里？下次去的时候可以看准了踩
卫生问题，餐厅服务问题，房屋硬件问题 
可能是第一次也是唯一一次去这家酒店，溢价太高
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好奇层主有去过不踩雷的酒店么
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还是和期待值有关吧。我刷到积分房的时候是一号公路刚刚重开，酒店也是刚重新营业没几天。
现场撕，马上撕，合情合理合法地撕
建议回复入住前邮件的时候说
楼主有好消息了吗
这肯定投诉，Hyatt全球旗舰店之一，最高等级的，水杯里有蜘蛛网太业余了，这在普通五星都不应该出现
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刚起床，准备没出息地再吃两顿走的时候再投诉
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对也不对，要是现金定的吃饭喝到蜘蛛网那真的……
我其实很难被雷啊毕竟不给升房/生日礼遇都不是人家term里的，而且各个酒店优缺点各不相同（大部分饭难吃），价格摆在那里，都没有致命错误的情况下也雷不到我。
Alila Big Sur 饭是很好吃，但是蜘蛛网真太离谱了，这不是卫生问题吗？
本人也没住过什么很多高档酒店，下面这些就还行吧
- 生日礼遇做得好的：Seattle GH（早饭太难吃）
- 全包体验还不错的：Hyatt Ziva Cancun (饭不是都好吃但是人家餐厅也多）
- 饭可以但是旧：DC Park Hyatt (毕竟前米其林）
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求问找哪里投诉？
已经退房好几天了，也没收到Survey，该写给谁？
你的concierge或者consumeraffairs@hyatt.com
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