我打了五个多小时电话，最后一个客服和我说现在已经取消这个功能了
我的dp是，一直砍单大概一周左右，最后受不了去线下刷balance买了一个耳机，买完立刻网上下单（mac加内存只能网上下单），就莫名其妙成功了（很新鲜，上周刚下单的，快递昨天才从重庆出发）
我还有一个思考点在于，如果从education store下单，最好保证credit付的钱大于税+gc
以及忍不住吐槽苹果电话客服，他妈的每次都是打了接近一个小时的时候把我挂了
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不是哥们
下次别屯了
才能省几个钱
这一通折腾花的时间精力
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去年前年也囤卡买了东西，当时还挺顺利的，没想到能遇到这个问题，我更没想到苹果客服这么fw
Apple GC真不是个善茬
充账户会风控啥都买不了
不充账户存着有可能会被犯罪分子直接充了（主要是实体店超市买的GC）
所以结论就是除非官方吹硬来的GC否则坚决不囤
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直接BBB
我的情况是去店里apple pay也失败了==
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这个是有所谓的专人联系，但是实际也不靠谱。上次也是同样问题，一个客户经理跟我联系，然后说她来搞定，第二天回复我，结果第二天没回复，我找她，她说不好意思，还在处理，第二天回复我。然后第二天根本没回复我，我又去找她，她又说，啊，不好意思，还在处理，第二天回复我。。。。。如此循环多次后，我放弃了，明白了她这是在敷衍我。继续尝试打电话，一直打，不断的转客服，终于碰到一个懂行的，一听，就懂了？说交给另外的部门处理，结果第二天就有邮件来了，就可以下单了。
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真不值得浪费精力。隔壁metro帖子买了几台trade in。 冲进账户，准备买iPad air。 pickup，delivery, shipping，店里下单，什么都过不了。最后回家买了个两毛九的游戏，苹果官方冲了五十块钱的礼物卡，谷歌incognito mode下shipping的单成功了。
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Update一下，和sale摇来的senior打完电话后，等来了邮件说：
We’ve determined that the quantity of items in your order does not exceed our maximum per customer.
You have 24 hours from the time this email was sent to place a new order at apple.com.
收到邮件半个小时以后下单还是失败。
然后按照评论的方法给cook发了邮件：
后来隔了大概6-7h，又尝试下单，成功了。 过了半个小时收到一个电话，自称是苹果 Retail Executive Relations, 说刚看到我给cook的邮件所以打过来问一下情况，他同时也看到我刚下单，表示会留给我他个人的email和电话，如果后续被砍单之类的直接联系他本人follow up.
周五晚上下单，周末加周一processing了挺久的时间，周二ship
最后虽然不知道是哪个人帮我unblock了，但至少还是有下文的。总结来说，给cook发邮件是可行的，至少能和对口的说上话。如果打电话，普通客服大概率不能理解发生了什么，也没有权限解决，建议直接escalate
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去年买iphone碰到一摸一样的问题，专门的manager team都搞定不了，最后去店里才花掉，然后给了个200 apple giftcard的补偿
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這是羊腿了！恭喜
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前前后后打了10小时+的电话，那个manager都觉得太不好意思了
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bbb也可以，就是等俩星期，也是executive回复，但是回复之前已经给我解决了
太感谢了。周日遇到了这个问题，周日到周二打了好几次客服没一个懂的。一个说是education discount不能用gift card/account balance，另一个让我找线下店，不给escalate。浪费了一个多小时。
周日看到这个帖子就顺手给tcook发了个邮件，没想到今天就有人follow up把事情解决了，回了我们电话和邮件，然后就可以下单了。好像是因为我买的时候收货人选了LD跟Billing上的不匹配触发风控了，也是很无语。
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手头还有一些去年黑五买的gc，下个月买新iPhone会有问题吗？需要提前load到账户里吗？
别，直接结账时候输，不能用再加账户试试
加账户之后一般店里tap付款没问题，网上下单很难
same 和客服交涉后的结果是
现在可以用大额balance加小额信用卡下单了
但是delivery only 店里自提还是会报错 
我之前用apple balance下单第一单也是比较折腾，但是后面再下单就很丝滑了，甚至下单选去比较远的免税州pick up也没有问题